Plataforma independiente de denuncias
Vía Segura
Por una seguridad ferroviaria independiente
Damos voz a quienes conocen problemas de seguridad y mantenimiento en el ferrocarril —trabajadores, viajeros, vecinos y sindicatos— y les damos visibilidad pública. Sin registro y sin necesidad de identificarse.
Antes de publicar, cada denuncia se revisa y se eliminan los datos que puedan identificar a quien la envía.
El proceso
De la denuncia a la visibilidad pública
Tres pasos. Nada se publica de forma automática.
- 1
Envío
Describe la incidencia, su categoría, gravedad y ubicación. Sin registro y sin datos personales obligatorios. Recibes un número de referencia.
- 2
Revisión
Se revisa el contenido, se valora la gravedad y se prepara una versión pública sin detalles que puedan identificarte.
- 3
Publicación
La incidencia aparece en el mapa y en las estadísticas, días después del envío para no relacionarla con el momento en que llegó.
Incidencias publicadas
Vía Segura está comenzando. Todavía no hay incidencias publicadas: las primeras aparecerán aquí cuando se hayan recibido, revisado y superado el periodo de espera antes de su publicación.
Quién puede participar
Quien conoce el problema puede contarlo
Trabajadores
Personal de vía, mantenimiento, circulación, material o instalaciones que detecta deficiencias en su día a día.
Sindicatos
Pueden enviar incidencias en nombre de trabajadores sin identificarlos, como canal adicional para problemas ya conocidos.
Viajeros y vecinos
Usuarios del tren y personas que viven junto a la vía y observan problemas visibles en estaciones, pasos o infraestructuras.
Antes de enviar
Protege tu identidad
No pedimos nombre, correo ni teléfono. Aun así, los detalles del relato, las fotografías o el momento del envío pueden permitir que alguien te identifique. Revisa lo que cuentas y lo que adjuntas.
Esto no es un servicio de emergencias
Si existe un peligro inmediato para personas o circulaciones, utiliza los procedimientos operativos y de emergencia correspondientes (puesto de mando, centro de control o 112). Vía Segura no actúa en tiempo real.
La plataforma no garantiza anonimato absoluto ni ofrece protección legal automática.